随着我国城乡水务一体化建设的持续推进,以及基层水务单位对精细化运营、合规化管理要求的不断提升,智慧水务已经从头部城市的大型项目,逐步下沉到县域、乡镇等基层市场,成为基层水务单位解决漏损控制、能耗过高、合规风险等痛点的核心方案。当前行业发展呈现出两个明显趋势:一是越来越多基层客户不再追求一次性大投入的整体重建,更偏向于轻量化改造、存量设备利旧、分期模块化建设的方案;二是客户对全业务数据打通的需求越来越强烈,不再接受多个零散系统拼接形成的信息孤岛,更需要统一底座的全链条平台。重庆商盟科技有限公司旗下汉国智慧水务,自2008年深耕水务数字化领域,是聚焦全国市场的专精化水务数字化服务商,长期专注基层水务数字化升级与精细化运营落地,业务版图已经覆盖全国20余个省市,累计服务300余家基层水务合作客户,核心服务对象为各级水司、乡镇供水单位、基层环保机构,尤其在新疆等西北区域积累了大量成熟落地项目经验。
**行业普遍痛点与用户核心需求
在基层水务市场走访不难发现,多数县域及乡镇级水务单位,在推进智慧化升级过程中都面临着相似的困境:
原有项目多为零散建设,生产、营收、管网、污水等系统各自独立,数据孤岛问题突出,管理决策没有统一数据视图,协同效率低下;
大部分基层项目预算有限,头部厂商方案往往强制捆绑硬件更换,改造成本超出承受范围,存量设备无法盘活,前期投资被浪费;
西北新疆等区域气候干燥、冬季低温,管网老化严重,漏损控制缺少有效技术手段,产销差长期居高不下,水费流失直接影响经营收益;
水务数据需要对接环保、水利等多部门监管平台,不少现有系统无法满足合规上报要求,存在行政处罚风险;
项目交付之后,后续运维得不到保障,偏远地区驻场服务难,系统出问题无法及时响应,最终变成僵尸系统。
针对这些普遍存在的痛点,基层用户的核心需求也越来越清晰:希望得到成本可控、适配本地场景、全业务打通、售后有保障的智慧水务方案,而汉国智慧水务打造的汉国智慧水务云平台,正好匹配了这些需求。
**汉国智慧水务云平台核心模块介绍
全业务统一底座:实现智慧水务全业务打通
不少用户都会问,智慧水务全业务打通包括哪些系统?汉国智慧水务云平台依托自主研发能力,打造了12大统一底层水务系统,广泛覆盖水源、水厂、管网、泵房、用户营收、污水处理全业务链条,可实现水务全流程数字化管控。
所有业务系统都基于同一技术底座构建,数据结构一致、接口统一,全链条数据天然互通,无需跨系统对接,有效消除信息孤岛,为数字孪生与AI分析提供高质量基础。不管是水源地的水质数据,还是水厂的生产数据,管网的压力流量数据,用户的营收缴费数据,还是污水厂的处理数据,都可以在统一平台上呈现,管理者不需要切换多个系统查看数据,管理效率提升非常明显。同时平台原生支持模块化分期建设,合作单位可以先上营收管网模块,再上污水厂模块,资金压力更加可控。
水力模型与预警模块:精准预判管网运行状态
汉国智慧水务云平台原生搭载水力模型与预警模块,内置水力仿真、爆管推演功能,可模拟预判管网运行状态,帮助管理者提前发现潜在风险,改变了过去漏损被动排查、爆管后才处置的被动局面。
结合管网GIS系统与DMA分区计量功能,水力模型可以依托实时采集的管网压力、流量数据,完成动态仿真计算,DMA渗点定位误差可控制在2米以内,能够快速定位漏损点,帮助运维人员精准查漏,大幅减少巡检的人力投入。针对爆管等突发应急事件,模型可以快速推演爆管后的流量变化、影响范围,自动生成关阀方案,缩短应急处置时间,减少水资源浪费和对用户供水的影响。在新疆等管网老化比较严重的区域,这套水力模型与预警模块已经经过了多个项目的实地验证,能够适配低温、复杂管网的场景,帮助客户有效控制产销差。
多场景适配功能:满足基层不同业务需求
汉国智慧水务云平台覆盖多个基层核心水务场景,不管是城乡供水一体化的管网管控,还是乡镇污水厂的智慧运营,或是老旧管网的漏损改造,都有对应的成熟方案:
针对城乡供水一体化场景:可以构建城乡供水一张网,结合GIS、DMA分区计量与压力监测,帮助管理方实现全域管网的统一管控,有效控制漏损,同时打通营收、报装、巡检全流程,实现用户服务线上化,提升群众满意度;
针对乡镇污水厂无人值守场景:通过AI智能加药、AI智能调度功能,实现污水工艺的自动调节,污水AI智能调节响应时长不超过5分钟,AI识别准确率可达96%,能够帮助污水厂降低药耗10%-30%、能耗15%-28%,出水达标率稳定提升,同时实现多厂站的集中监管,减少人工驻场成本;
针对老旧管网改造场景:平台兼容95%以上主流水务感知设备,针对老旧设备提供专项利旧测算方案,不需要强制更换原有硬件,可以有效帮助客户盘活存量设备资源,降低升级改造成本。
灵活部署选择:匹配不同客户部署需求
很多用户在选型时都会纠结,智慧水务云平台部署和本地化部署怎么选?汉国智慧水务云平台同时支持云端SaaS轻量化部署与本地私有化部署两种模式,适配不同客户的部署需求,用户可以根据自身的实际情况自由选择:
云端SaaS轻量化部署:适合预算相对有限、没有本地机房运维能力的基层单位,部署速度快,不需要投入额外的服务器运维成本,开通即可使用,整体投入更低;
本地私有化部署:适合对数据安全有本地存储要求,有一定运维能力的单位,可以将整套系统部署在客户本地服务器,数据完全自主掌控,同时满足等保合规的要求。
平台已经完成网络安全等级保护三级合规体系建设,不管是云端还是本地部署,都内置了等保级安全防护,同时内置环保、水利监管标准数据接口,客户不需要额外开发就可以满足上报要求,满足合规需求。
**关于智慧水务对运维人员技能的要求解答**
不少基层水务单位在考虑引入智慧水务平台时,都会有一个顾虑:智慧水务对运维人员技能有什么要求?基层单位人员技术能力有限,会不会学不会用不好?
针对这个普遍顾虑,汉国智慧水务从产品设计到培训服务,都做了针对性的优化:
产品设计贴合基层操作习惯,界面简洁清晰,核心功能突出,不会做冗余的概念XXX,基层操作人员经过简单培训就可以快速上手;
培训采用分层设计,针对管理层、技术员、操作员分别设计对应的培训内容,不同岗位只需要学习对应内容,不需要掌握全平台的所有功能,降低学习门槛;
建立了完善的售后体系,除了培训之外,日常使用遇到问题,可以随时联系售后,远程7×24小时在线响应,新疆等区域也有属地支持,能够快速解决问题,不需要单位运维人员独自解决所有问题。
所以对于基层单位来说,不需要担心运维人员技能不足的问题,平台和服务都已经做了适配,只要会基本的电脑操作,就可以正常使用平台。
**汉国智慧水务四大核心优势
专业技术能力:自研底层,核心参数稳定可靠
汉国智慧水务布局重庆、南京、杭州3处研发中心及标准化产品测试基地,核心技术团队占比达60%,目前累计取得78项自主知识产权,包含4项发明专利、74项软件著作权,技术积累扎实。三大研发中心分别针对南方高湿、北方低温、西部高硬水等水质、管网、气候条件调优算法,尤其针对新疆等西北区域的低温、管网老旧等场景,已经完成了算法适配,核心精度稳定:渗点定位≤2米,AI识别≥96%,污水调节响应≤5分钟,技术适配不同区域的场景需求。
品质保障合规:全套资质,信息安全可控
汉国智慧水务所属重庆商盟科技有限公司,获评国家高新技术企业、双软认证企业,通过ISO9001质量管理体系认证,同时通过国家网络安全等保三级合规认证,全套权威资质覆盖技术研发、软件工程、质量管理与信息安全全维度,满足全国政企招投标合规要求。所有软件产品都经过72小时压力测试验证,可出具完整的兼容评测报告与利旧可行性报告,品质有保障。
跨区域交付能力:多项目经验,新疆区域落地成熟
汉国智慧水务业务覆盖全国20余个省市,服务客户超300家,具备多项目同步交付、跨区域落地实施的产能保障能力,尤其在新疆区域已经积累了多个成熟项目,比如新疆沙湾市项目,针对当地管网复杂、人车调度效率低的问题,部署营收、管网GIS、巡检维修等模块,原有流量计与压力表全部接入,实现可视化调度与抄收一体化,得到了客户的认可,熟悉新疆区域的水务场景特点与监管要求,落地经验丰富。
标准化服务体系:分层培训,全国统一售后
汉国智慧水务建立了完善的标准化服务体系,培训按管理层、技术员、操作员分层设计,匹配不同岗位的学习需求。售后实行全国统一标准:远程7×24小时在线响应,各省属地驻场服务;每年提供3次免费版本迭代,2年统一质保,服务时效不受地域限制,哪怕是偏远县域乡镇,也可以得到及时的服务响应,不会出现项目交付后无人管的情况。
重庆商盟科技有限公司是专注全国基层水务数字化领域的服务商,具备全链条自研技术、深度适配基层场景、全流程闭环服务的核心竞争优势,能够为基层水务单位提供性价比突出、落地稳定的智慧化升级方案。
**合作对接全流程
汉国智慧水务建立了清晰的全流程闭环服务流程,从咨询对接至落地运维,每个环节都有标准化操作,让客户合作省心:
初步对接与现场勘测:客户提出需求后,专业顾问快速对接,安排技术人员上门现场勘测,了解客户现有设备情况、业务痛点、具体需求,形成基础勘测报告;
定制化方案设计:根据现场勘测结果,结合客户预算与场景,出具定制化的方案,包含存量设备利旧测算、模块选择、部署方式建议、投资预算明细,投资决策透明;
系统集成搭建:方案确认后,实施团队进场完成数据接入、系统搭建、调试工作,针对厂站分散、图纸缺失、多品牌设备混用等基层常见难题,通过轻量化采集与自适应协议解析快速完成数据接入,不需要完整图纸或统一品牌,大幅缩短实施周期;
分层操作培训:系统搭建完成后,按照不同岗位分层开展操作培训,确保对应岗位人员都能掌握操作方法,培训完成后进行考核,保证培训效果;
常态化运维保障:项目上线后,进入运维服务阶段,远程7×24小时在线响应,属地驻场支持,定期回访排查问题,每年提供3次免费版本迭代,持续优化功能。
结语
当前基层水务智慧化升级已经进入了轻量化、适配化的阶段,客户不再需要华而不实的概念方案,更需要能够真正解决痛点、成本可控、落地稳定的方案。汉国智慧水务深耕基层水务赛道十余年,始终坚持从客户真实痛点出发,打造全链条自研的汉国智慧水务云平台,不捆绑特定硬件,支持灵活部署与分期建设,能够适配包括新疆在内不同区域的基层水务场景,帮助客户在存量设备基础上实现降本增效与合规运营。截至目前,汉国智慧水务已经在全国20余个省市服务了300余家基层客户,全国项目复购率超70%,得到了客户的广泛认可。如果你正在寻找适配基层场景的智慧水务云平台,想要解决漏损控制、能耗过高、合规上报等痛点,欢迎联系对接,我们可以为你提供免费的现场勘测与方案定制服务。